El Municipio de Guayaquil, a través de la Junta Cantonal de Protección Integral de Derechos, fortalece de manera continua su compromiso con la defensa de los derechos de niñas, niños, adolescentes, mujeres y personas adultas mayores en situación de vulnerabilidad.
En lo que va del año 2025, esta instancia especializada ha receptado 627 denuncias y ha otorgado 1.394 medidas de protección administrativas, dirigidas a prevenir y detener situaciones de riesgo o violencia. Entre las acciones más comunes se incluyen: boletas de auxilio, inserción en programas de protección, prohibición de intimidación, órdenes de alejamiento, instalación de dispositivos de alerta, entre otras.
El mayor número de casos corresponde a maltrato y/o negligencia infantil, con 437 denuncias y 894 medidas de protección emitidas. Le siguen los casos de violencia contra las mujeres, con 153 denuncias y 449 medidas, y finalmente maltrato a personas adultas mayores, con 37 denuncias y 51 medidas emitidas.
En los casos de violencia contra las mujeres, la boleta de auxilio y la orden de restricción de acercamiento a la víctima se entregan antes de que la persona afectada abandone las instalaciones. Estos casos, en el marco de la ley, son puestos en conocimiento de los órganos judiciales competentes.
Todas las medidas están respaldadas por normativas vigentes, como el Código de la Niñez y Adolescencia, la Ley Orgánica para Prevenir y Erradicar la Violencia contra las Mujeres, y la Ley Orgánica de Personas Adultas Mayores.
El equipo de la Junta está conformado por profesionales en trabajo social, psicología y derecho, capacitados para brindar atención especializada, sin costo alguno y sin requerir patrocinio legal. Además, gracias a la articulación con otras dependencias municipales —como la Unidad de Bienestar Emocional de la Dirección de Salud, ZUMAR y los Centros de Equidad y Justicia de Segura EP—, se ofrece una atención psicológica a las personas afectadas.
La atención se brinda de lunes a viernes, de 08h30 a 17h00, en el Centro Municipal, ubicado en Gómez Rendón entre Noguchi y Rumichaca. También están habilitados el WhatsApp 0979188053 y el correo electrónico junta.proteccion@ccpidguayaquil.gob.ec para recibir reportes o consultas.
El Municipio de Guayaquil, bajo la gestión del alcalde Aquiles Álvarez, ratifica así su compromiso de garantizar una ciudad más segura, justa y protectora para la ciudadanía.